В коммерческом предложении восемь блоков: шапка и реквизиты, заголовок и оффер, проблема клиента и решение, состав и спецификация, цена и варианты, условия и сроки, доказательства, концовка с призывом. Ниже схема листа, а затем каждый блок: зачем он нужен, что в нём писать и пример текста. Как собрать эти блоки по порядку, читайте в пошаговой инструкции.
Автор: Денис Ногин, владелец КП Студии. Обновлено 18 октября 2026.
Так блоки идут сверху вниз на одном-двух листах. Порядок отвечает на вопросы клиента в том порядке, в каком они у него появляются.
Примеры в рамках взяты из одного демонстрационного КП на уборку офиса. Компании и цены вымышлены. Готовые формулировки для каждого блока можно скопировать из статьи «Текст коммерческого предложения».
Зачем нужен. Показывает, от кого предложение и кому оно адресовано. По шапке клиент решает, письмо это от компании или от случайного человека.
Что писать. Логотип и название компании, адресат (компания и имя), дата и номер предложения, контакты менеджера. Полные реквизиты (ИНН, адрес, банк) уместнее внизу.
ООО «Чистый офис» · Предложение № 41 от 18.10.2026 · Для: ООО «Северный ветер», Алексею Миронову
Дату ставьте обязательно: от неё считается срок действия цен.
Зачем нужен. Первый экран. Должен ответить на вопрос «что мне предлагают и зачем». Если заголовок общий, всё, что ниже, читают хуже.
Что писать. Одна строка о том, что получает клиент: что вы делаете, для кого и в чём главная выгода. Под ней один-два предложения, которые усиливают её.
Уборка вашего офиса 120 м² по вечерам: один счёт в месяц и акт приёмки каждую неделю
Слова «Коммерческое предложение» оставьте как рубрику над заголовком, но не вместо него.
Зачем нужен. Доказывает, что вы услышали задачу. Именно здесь клиент решает: «это про меня» или «это рассылка».
Что писать. Два-три предложения: ситуация клиента его словами и цифрами, затем то, что вы делаете, чтобы её снять.
Вы писали, что убирать нужно после рабочего дня. Мы приходим в 19:00, работаем вдвоём два часа, к утру офис чистый.
Никаких «комплексных решений»: время, число людей, порядок работы.
Зачем нужен. Отвечает на вопрос «что именно я получу». Клиент сравнивает предложения по этой таблице, поэтому она должна быть понятной.
Что писать. Таблица: название позиции, количество, единица, цена. Рядом отдельной строкой то, что в цену не входит.
Столы и техника, полы, санузлы, кухня, вывоз мусора: входит. Окна и химчистка мебели: оплачиваются отдельно.
Если позиций много, сгруппируйте их разделами и покажите итог по каждому.
Зачем нужен. Самый читаемый блок. Клиент открывает КП ради него, поэтому цена не должна быть спрятана или названа «по запросу».
Что писать. Два-три варианта по составу или объёму, у каждого итог. Рекомендуемый отметьте. Если цена зависит от замера, дайте вилку и напишите, от чего она зависит.
Базовый: 24 700 ₽ в месяц. Оптимальный (рекомендуем): 41 800 ₽. Расширенный: 63 000 ₽.
Показывайте итог по варианту, а не только цену за единицу.
Зачем нужен. Закрывает вопросы, которые клиент иначе задаст по телефону: когда, как платить, что при замечаниях.
Что писать. Сроки начала и окончания, порядок оплаты, гарантия, условия расторжения и доплат. Числа вместо «в кратчайшие сроки».
Начинаем через 3 рабочих дня после договора. Оплата помесячно по акту. Замечание устраняем бесплатно в течение суток.
Сумма, срок и условия оплаты — главная тройка. Остальное по необходимости.
Зачем нужен. Клиент верит другим клиентам больше, чем вам. Блок снимает вопрос «а вы справитесь».
Что писать. Один-два кейса, отзыв с названием компании, фото своей работы, число лет или объектов, если оно настоящее.
Убираем офис ООО «Ритм» (140 м²) с 2024 года: за год ни одного возврата на переуборку.
Выдуманные кейсы и цифры не пишите: клиент проверит одним звонком.
Зачем нужен. Говорит клиенту, что делать дальше. Без этого он сделает самое лёгкое: ничего.
Что писать. Одно действие (выбрать вариант, позвонить, подтвердить), срок действия цен, контакты и подпись менеджера.
Выберите вариант в этом предложении или позвоните Анне: [телефон]. Цены действуют до [дата].
Один призыв, а не три. Контакты рядом с ним, а не на последней странице.
Заголовок читают первым и решают, читать ли дальше. Десять пар: слева то, что мы бы не писали, справа то, что работает. Названия компаний и цифры вымышлены.
| Слабо | Лучше |
|---|---|
| Коммерческое предложение | Уборка офиса 120 м² по вечерам: 24 700 ₽ в месяц |
| Предложение о сотрудничестве | Поставка воды в офис: бутыль у вас в день заказа |
| Рады предложить вам наши услуги | Ремонт магазина за 21 день, оплата по этапам |
| Комплексное решение для вашего бизнеса | Охрана склада: пост круглосуточно, обход каждый час |
| КП на поставку оборудования | Генератор 30 кВт для цеха: цена, наличие, запуск за 3 дня |
| Наша компания предлагает | Три варианта рекламы вашего магазина на фасаде |
| Выгодное предложение! | Монтаж вентиляции: цена с материалами и сроки по этапам |
| Уникальное торговое предложение | Доставка груза до 20 т по области: цена за рейс и срок |
| Предложение от ООО «Ромашка» | Обучение 12 сотрудников по охране труда: программа и цена |
| Расчёт стоимости | Проект коттеджа 180 м²: три стадии, сроки, стоимость |
Формула одна: что делаете + для кого или какого размера + главная цифра или срок. Если цифры нет, возьмите результат: «без простоя», «с актом приёмки», «под ключ». Слова из левого столбца ничего не сообщают: «Выгодное» и «Уникальное» клиент читает как рекламу.
Начало и конец запоминаются лучше всего. Подставьте свои данные вместо слов в квадратных скобках.
Алексей, как договорились, отправляю предложение по [задача]: три варианта, от [N] ₽ до [N] ₽. Рекомендую средний, потому что [причина].
Вы просили рассчитать [что]. Считали под ваши условия: [объём], срок [N] дней. Ниже три варианта, выберите подходящий.
Выберите вариант в этом предложении или позвоните [имя]: [телефон]. Подготовим договор в тот же день. Цены действуют до [дата].
Чтобы убедиться, что мы подходим, предлагаем [пробный шаг] за [N] ₽ или бесплатно. Ответьте до [дата], и мы закрепим за вами время.
С чего не начинать: «Рады предложить вам сотрудничество», «Наша компания работает на рынке с 20XX года», «Благодарим за интерес к нашей продукции». Чем закончить не стоит: «Будем рады сотрудничеству» без действия. В конце нужно сказать, что клиенту сделать сейчас и до какого числа. Как оформить само письмо, с которым уходит КП, разобрано в статье «Письмо с коммерческим предложением».
Структура остаётся той же, меняется глубина блоков. Для разных ситуаций нужен разный объём.
| Холодная рассылка | Ответ на запрос | Закупка, тендер | |
|---|---|---|---|
| Что отправляете | Холодная рассылка человеку, который вас не просил | Ответ на запрос клиента или после разговора | Закупка, тендер, крупный заказчик |
| Объём | Один лист | Один-два листа | Столько, сколько требует заказчик, часть в приложениях |
| Что обязательно | Оффер, один довод, простой первый шаг | Состав, варианты цены, условия, призыв | Всё, что в запросе: спецификация, реквизиты, подписи, сроки |
| Чего избегать | Длинной истории компании и сложных таблиц | Лишних рассказов о себе | Отступать от формы заказчика |
| Цена | Одна понятная цифра или вилка | Три варианта с итогом | Цена строго по требованиям запроса |
Правило простое: чем меньше клиент вас знает, тем короче предложение. Тому, кто вас не просил, хватит одного листа с оффером и одним доводом. Тому, кто запросил расчёт, нужны все блоки. Заказчику с формой запроса нужно ровно то, что он просит. Все виды КП, от холодного до тендерного, собраны в таблице в статье «Что такое КП».
Соберите их до начала работы, и каждый блок заполнится без остановок.
Название компании или ИП, логотип, ИНН, адрес, телефон и почта, сайт. Если вы работаете с организациями, добавьте банковские реквизиты.
Название компании, имя и должность адресата, контакт, если ответ нужен другому человеку. Сверьте написание названия.
Что нужно, объём, сроки, ограничения, бюджет или вилка. Всё, что клиент сказал в разговоре.
Прайс, себестоимость, скидки, стоимость доставки или выезда. Налоговый режим: с НДС или без НДС.
Срок начала и выполнения, порядок оплаты, гарантия, условия доплат и расторжения.
Один-два кейса по похожей задаче, отзыв, фото ваших работ. Только то, что можно подтвердить.
Имя менеджера, телефон, срок действия предложения, ссылка на выбор варианта.
Как красиво оформить шапку, шрифты, цвета и таблицу цен, описано в статье «Как оформить красивое коммерческое предложение». Если к предложению нужна техническая часть, смотрите технико-коммерческое предложение.
Чаще всего портят не текст, а порядок и пропорции блоков.
Клиент открыл КП ради своей задачи и цены. Три абзаца о вас он пролистает вместе с ценой. Историю компании переносите в блок доказательств и сокращайте до трёх строк.
Когда цену приходится искать на третьей странице, клиент либо не находит её, либо раздражается. Цена идёт сразу после состава, а лучше показывается вариантами уже на первом листе.
Сроки, оплата и доплаты, набранные в сноске, читаются как попытка что-то скрыть. Выделите их отдельным блоком и пишите прямо.
«Позвоните, напишите, зайдите на сайт, заполните форму» оставляют клиента без выбора. Дайте одно действие и один контакт.
Если шапка занимает столько же места, сколько цена, акценты расставлены неверно. Оффер, цена и призыв должны быть заметны больше остальных блоков.
Единой обязательной формы у КП нет, поэтому набор блоков вы выбираете сами. Без чего оно не работает: заголовок или оффер, состав, цена, условия и призыв к действию. Шапка, проблема клиента и доказательства усиливают предложение, но в коротком КП на один лист их можно сжать до нескольких строк.
Да, если клиент просил расчёт или вы отправляете КП после разговора. Предложение без цены клиент воспринимает как рекламное письмо. Если точная цена зависит от осмотра, дайте вилку и напишите, от чего она зависит. Отдельный случай: холодная рассылка, где первый шаг может быть пробным и бесплатным.
Название компании, логотип и контакты менеджера ставьте в шапку: клиент должен сразу понять, от кого предложение. Полные реквизиты (ИНН, банк) уместнее внизу последнего листа или в приложении. Организации, которые согласуют закупку, берут их оттуда.
Для работы с организациями полезен: на номер ссылаются в переписке и в договоре, а вам он помогает вести учёт. Для частного клиента или разовой услуги номер не обязателен. В КП Студии нумерация идёт автоматически, в списке КП видно, какое предложение отправлено.
Назовите так, чтобы в заголовке был результат для клиента: что вы делаете, для кого и главная цифра. «Уборка офиса 120 м² по вечерам: 24 700 ₽ в месяц» читают, а «Коммерческое предложение» пролистывают. Слова «Коммерческое предложение» можно оставить мелкой рубрикой над заголовком.
Первые 14 дней доступны все функции, карта не нужна. Потом можно остаться на бесплатном «Старте»: 1 пользователь, 10 КП в месяц и подпись «КП Студия» на документах. Платные тарифы начинаются от 590 ₽ в месяц, подробности на странице «Тарифы».
В КП восемь блоков: шапка, заголовок с оффером, проблема и решение, состав, цена с вариантами, условия, доказательства и концовка. Для короткого предложения их можно сжать, но цену, условия и призыв к действию убирать нельзя.
Готовые образцы по нишам собраны в разделе «Образцы КП»: например, на уборку, на поставку оборудования и на ремонт. Как их заполнить по шагам, читайте в статье «Как составить коммерческое предложение».
Выберите шаблон под свою нишу, подставьте цены и отправьте клиенту ссылку. 14 дней всех функций бесплатно, карта не нужна.
Создать КП бесплатно